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BTV - error 5-806

BTV - error 5-806

 
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KioSuzuki
Junior Member
1
10-25-2018, 11:06 PM
#1
Não consigo assistir nenhum conteúdo no aplicativo, o erro apresentado é o [meta-common] cannot find user biz (5-806).

I can not watch any content in the application, the error displayed is the [meta-common] cannot find user biz (5-806).
KioSuzuki
10-25-2018, 11:06 PM #1

Não consigo assistir nenhum conteúdo no aplicativo, o erro apresentado é o [meta-common] cannot find user biz (5-806).

I can not watch any content in the application, the error displayed is the [meta-common] cannot find user biz (5-806).

MFC_service
Administrator
379
10-26-2018, 02:41 AM
#2
(10-25-2018, 11:06 PM)KioSuzuki Não consigo assistir nenhum conteúdo no aplicativo, o erro apresentado é o [meta-common] cannot find user biz (5-806).

I can not watch any content in the application, the error displayed is the [meta-common] cannot find user biz (5-806).

Caro KioSuzuki,
Desculpem pela sua inconveniência, vamos resolver o seu problema o mais rápido possível.
Por favor oferece-nos a sua MFC conta e MAC da sua box por mensagem privada.
MFC_service
10-26-2018, 02:41 AM #2

(10-25-2018, 11:06 PM)KioSuzuki Não consigo assistir nenhum conteúdo no aplicativo, o erro apresentado é o [meta-common] cannot find user biz (5-806).

I can not watch any content in the application, the error displayed is the [meta-common] cannot find user biz (5-806).

Caro KioSuzuki,
Desculpem pela sua inconveniência, vamos resolver o seu problema o mais rápido possível.
Por favor oferece-nos a sua MFC conta e MAC da sua box por mensagem privada.

adelir
Junior Member
2
11-13-2018, 08:08 PM
#3
Ola estou com mesmo problema, Não consigo assistir nenhum conteúdo no aplicativo, o erro apresentado é o [meta-common] cannot find user biz (5-806). você poderia me auxiliar,

Estou usando Htv b9
adelir
11-13-2018, 08:08 PM #3

Ola estou com mesmo problema, Não consigo assistir nenhum conteúdo no aplicativo, o erro apresentado é o [meta-common] cannot find user biz (5-806). você poderia me auxiliar,

Estou usando Htv b9

MFC_service
Administrator
379
11-14-2018, 02:30 AM
#4
(11-13-2018, 08:08 PM)adelir Ola estou com mesmo problema, Não consigo assistir nenhum conteúdo no aplicativo, o erro apresentado é o [meta-common] cannot find user biz (5-806). você poderia me auxiliar,

Estou usando Htv b9
Desculpem pela sua inconveniência, vamos resolver o seu problema o mais rápido possível.

Por favor oferece-nos o MAC (Entrar em MFC> Configurações>Guia>Seguir>ID do dispositivo) e a marca da sua box por mensagem privada.
Edited 11-14-2018, 08:37 AM by MFC_service.
MFC_service
11-14-2018, 02:30 AM #4

(11-13-2018, 08:08 PM)adelir Ola estou com mesmo problema, Não consigo assistir nenhum conteúdo no aplicativo, o erro apresentado é o [meta-common] cannot find user biz (5-806). você poderia me auxiliar,

Estou usando Htv b9
Desculpem pela sua inconveniência, vamos resolver o seu problema o mais rápido possível.

Por favor oferece-nos o MAC (Entrar em MFC> Configurações>Guia>Seguir>ID do dispositivo) e a marca da sua box por mensagem privada.

adelir
Junior Member
2
11-14-2018, 09:34 AM
#5
Olá
Id ec2c98a109aa
Marca: btv b9
adelir
11-14-2018, 09:34 AM #5

Olá
Id ec2c98a109aa
Marca: btv b9

hishiga
Junior Member
1
01-30-2019, 08:39 AM
#6
(10-26-2018, 02:41 AM)MFC_service
(10-25-2018, 11:06 PM)KioSuzuki Não consigo assistir nenhum conteúdo no aplicativo, o erro apresentado é o [meta-common] cannot find user biz (5-806).

I can not watch any content in the application, the error displayed is the [meta-common] cannot find user biz (5-806).

Caro KioSuzuki,
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Hi MFC service i'm a new member and new tv box comes whit free trial and do not play any video giving same error "5-806 cannot find user biz " please fix this problem asap. 
my mac wifi mac adress is a8:18:09:c8:42:2d

my device name is mxqpro

I having a problem with my new box getting error " cannot find user biz 5-806 

Can anyone help me with it 
my mac address is a8 18 90 c8 42 2d
box name is mxqpro
Edited 01-30-2019, 08:51 AM by hishiga. Edit Reason: add device name
hishiga
01-30-2019, 08:39 AM #6

(10-26-2018, 02:41 AM)MFC_service
(10-25-2018, 11:06 PM)KioSuzuki Não consigo assistir nenhum conteúdo no aplicativo, o erro apresentado é o [meta-common] cannot find user biz (5-806).

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my device name is mxqpro

I having a problem with my new box getting error " cannot find user biz 5-806 

Can anyone help me with it 
my mac address is a8 18 90 c8 42 2d
box name is mxqpro

MFC_service
Administrator
379
01-31-2019, 09:01 AM
#7
(01-30-2019, 08:39 AM)hishiga
(10-26-2018, 02:41 AM)MFC_service
(10-25-2018, 11:06 PM)KioSuzuki Não consigo assistir nenhum conteúdo no aplicativo, o erro apresentado é o [meta-common] cannot find user biz (5-806).

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Caro KioSuzuki,
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my device name is mxqpro

I having a problem with my new box getting error " cannot find user biz 5-806 

Can anyone help me with it 
my mac address is a8 18 90 c8 42 2d
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Hello hishiga,

We are sorry for your inconvenience. Please send your account and mac address to us by private (support@myfamilycinema.com), we will resolve this problem ASAP.
Thanks for your support, if you have any question, please feel free to contact us.

MFC service
MFC_service
01-31-2019, 09:01 AM #7

(01-30-2019, 08:39 AM)hishiga
(10-26-2018, 02:41 AM)MFC_service
(10-25-2018, 11:06 PM)KioSuzuki Não consigo assistir nenhum conteúdo no aplicativo, o erro apresentado é o [meta-common] cannot find user biz (5-806).

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Caro KioSuzuki,
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Thanks for your support, if you have any question, please feel free to contact us.

MFC service

 
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