Aplicativo não loga na conta
Aplicativo não loga na conta
11-24-2023, 04:26 PM
Preciso logar nos dois para assinar o plano duo, mas não está sendo possível.
Possuo dois aparelhos btv cast, e em um, não consigo logar na conta do MFC para poder renovar o plano, o outro está logado normalmente porém a versão do app parece ser diferente mesmo estando na mesma versão os dois aparelhos. No aparelho que está logado aparece mensagem sobre a black friday e possível renovar por ele mesmo, o outro já nao mostra nada.
Preciso logar nos dois para assinar o plano duo, mas não está sendo possível.
12-04-2023, 08:11 PM
(11-24-2023, 04:26 PM)regisouz Possuo dois aparelhos btv cast, e em um, não consigo logar na conta do MFC para poder renovar o plano, o outro está logado normalmente porém a versão do app parece ser diferente mesmo estando na mesma versão os dois aparelhos. No aparelho que está logado aparece mensagem sobre a black friday e possível renovar por ele mesmo, o outro já nao mostra nada.
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Olá!
A opção de fazer o login fica disponível apenas a partir dos últimos 30 dias do plano que veio grátis em seu aparelho. Caso você já possua MENOS de 30 dias, é possível fazer o login pela opção "Associar conta", no menu Minha Conta do app.
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MFC_service
12-04-2023, 08:11 PM #2(11-24-2023, 04:26 PM)regisouz Possuo dois aparelhos btv cast, e em um, não consigo logar na conta do MFC para poder renovar o plano, o outro está logado normalmente porém a versão do app parece ser diferente mesmo estando na mesma versão os dois aparelhos. No aparelho que está logado aparece mensagem sobre a black friday e possível renovar por ele mesmo, o outro já nao mostra nada.
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