MFC não abre após pagamento a parceiro

[Fabiano28]

Fiz uma compra de um pacote mensal com o parceiro tvexpress + MFC porém o MFC não abre como se fosse falta de pagamento tô pedido para renovar a assinatura porém já paguei , e agora preciso do código do pedido para inserir e voltar a funcionar e na quia de pagamento não consta

[Saraicu]

Fiz uma compra de um pacote mensal com o parceiro tvexpress + MFC porém o MFC não abre como se fosse falta de pagamento tô pedido para renovar a assinatura porém já paguei , e agora preciso do código do pedido para inserir e voltar a funcionar e na quia de pagamento não consta