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Não foi ativado a conta - Sarana b. - 06-11-2018

Boa noite,
Adquiri o pacote do My family Cinema para pagamento no cartão de crédito e a transação foi aprovada. Contudo, não consigo acessar a minha conta e ainda aparece como serviço expirado. Peço urgentemente que verifiquem o ocorrido por favor. 


Id do usuário: 685087
Endereço de IP: 192.168.1.2
Número do modelo: MX9-4k
Ethernet MAC: a8:17:02:c7:ae:39

A transação 3a076efa-9417-49e4-9993-833c1b135cd0 no site Digital River GmbH , foi Aprovada.ição
DRI*WWW.SHAREIT.INFO order 564911823


RE: Não foi ativado a conta - MFC_service - 06-11-2018

Hi Sarana b

Obrigado pelo seu apoio! Verificámos a sua conta e informações de pagamento. Se você não confirmou informações de pagamento PayU, por favor, tente operações relevantes, se você tiver confirmado, pode haver um atraso de alguns dias (apenas PayU) e esperar pacientemente. Se o problema ainda não está resolvido, por favor nos diga no fórum ou enviar a mensagem para o nosso e-mail (MFC@vmfc.io)

Serviço mfc