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Conta EPPI não reconhecida pelo MFC - jackdaniels - 11-15-2024
Eu não consigo renovar nada no MFC mas consigo fazer no EPPI.
Ocorre que após fazer a renovação pelo EPPI a minha conta não é reconhecida pelo MFC.
Eu já voltei para o MFC mas não consigo renovar porque só mostra algumas moedas bem estranhas em um meio de pagamento ainda mais estranho
Há uma página no site MFC que fala que quando isso acontece deve enviar alguns documentos para que isso seja resolvido, mas não diz que documentos e nem para onde.
Alguém consegue ajudar?
Para referência a página é esta: https://myfamilycinema.com/en/ayuda/the-app-updated-to-eppi-cinema-and-im-not-in-brazil-la-app-se-me-actualizo-a-eppi-cinema-y-no-estoy-en-brasil/
The app updated to Eppi Cinema and I’m not in Brazil
If your Eppi account is not recognized in MFC, please send the following information so we can transfer the plan to your account.